市民称购毛坯房后未入住装修 收到2年前水费单引纠纷

2013年高先生在奉贤区购买了一处毛坯房，从开放商那拿到钥匙后，他从未装修过房子，更没有入住。可2个月前他去看房子时却发现，信箱里出现一张2015年11月份的水费帐单，金额为452元，而他家的水表也已被拆走，只留下一张欠费告知书。

　　为何只有这两个月出现了一笔水费？高先生找到楼盘所在地区的上海自来水奉贤有限公司海湾办事处：

　　[我过去找他们的时候，他们说这个费用你肯定要承担的，这个事情一直拖到现在，我也不知道到什么地方解决这个事情。]

　　自来水公司也派人上门排查，发现房屋并未出现水管漏水，但也说不出水费究竟如何产生。但海湾办事处的工作人员胡先生认为，高先生仍需付费：

　　[因为表后的用水，产生是你的阿，你到底用不用，我又不知道你的情况。]

　　而高先生认为，要想知道这笔水费到底从何而来，水表很关键，会不会水表本身出了问题，自来水公司不应该在没有任何通知的情况下就直接拆表。对此，自来水公司则表示他们打过电话，应该是高先生没接：

　　[一般都有电话联系的，反正要么不通要么怎样，我们就暂时性水表拆走。]

　　反复沟通后，自来水公司仍坚持水费必须交。高先生之后还被告知，如果他要找第三方检测水表，那就要承担补交滞纳金的风险：

　　[意思说452的水费付掉就算了，违约金就不要了。检测这个水表，他说如果表一切正常，你的违约金加上本金，你要全额付款，要1100多块钱。]

　　一笔糊涂账，双方争执不下。在这个过程中记者发现，消费者购物消费产生纠纷可以找消保委，投诉物业可以找房管部门，但如果和水电煤这样的公共事业部门发生争议，却很难找到真正有效的“裁判员”。记者曾尝试联络海湾办事处的上级部门上海自来水奉贤有限公司，却得到这样的回应：

　　[这个情况您反映给我们，我们也只能再反映到他们那边，我们这边没有权力的，还是要转给相关部门。]

　　那么这笔费用到底该算在谁的头上？上海汇臻律师事务所律师陈敏涛说，只能依靠法律来判定：

　　[客户现在没法证明他没有用水，自来水公司也是有一定依据的，你用过水的表上写的。最大的争议就是你用水没有，问题现在表没了，表是自来水公司拆的，那么这方面举证的责任应该归结于自来水公司，你把证据给拆掉了，证据找不到了，你承担不利后果。]